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작성자 스킨원

작성일 2022-01-17 11:22:42

조회 76

평점 5점

문의내용
안녕하세요? 고객님


얼마전에 어떤 고객님께서 다른 곳에서 데콘젤을 구매할때는 정품 스티커가 있었는데 왜 스킨원에는 없냐고 문의하시더라고요.


본사와의 직거래로 항상 최신 정품을 보내드리고 또 르본 본사와 10년 넘게 거래하면서 정품 스티커는 단 한번도 없었는데...깜짝 놀랐어요.


본사에 다시 한번 확인 했는데 본사에서는 캐나다에서 수입된 그대로 저희에게 주기 때문에 정품 스티커는 없고 또 없는게 맞는 거라고 확인했어요.

(제품을 본사에서 받지 못하는 판매자분들도 있다고 말씀하셨어요)


그래서 바로 고객님께 메시지를 드렸답니다.


저희 스킨원에서는 르본 데콘젤이나 더마줄렌 크림 대용량(240ml)는 천연색소로 시간이 지나면 변색이 있어서 공기를 최대한 차단하기 위해 본사에서 받은 즉시 공기 차단 필름만 붙이거든요.


고객님처럼 저희 스킨원을 믿고 구매해주시는 분들께 다시한번 감사하는 시간이 되었어요.^^


고객님, 앞으로도 항상 고객님들께 진심을 다하는 스킨원이 되겠습니다.


믿고 구매해주셔서 다시한번 감사드려요.






[ Original Message ]

스킨원 알고 피부가 많이 개선됐어요!! 이번에도 좋은제품 저렴하게 잘 구매한거같아요!! ㅎㅎㅎ 

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